Skoro od dłuższego czasu nie pojawił się wpis o Endora Commerce, można było pomyśleć, że projekt utknął w martwym punkcie. Nic bardziej mylnego. Sezon urlopowy ograniczył tempo nagrywania demo, ale nie tempo pracy nad platformą, a materiału do pokazania uzbierało się sporo. Nagrania wracają, a poniżej lista tego, co weszło „w międzyczasie”.
Integracje z systemami, w których i tak pracujecie
- Comarch ERP Optima i Subiekt GT: kartoteki towarowe, stany, ceny i dokumenty sprzedaży spięte z platformą, żeby nikt nie przepisywał tych samych danych po raz drugi.
- KSeF: faktury i korekty lecą do Krajowego Systemu e-Faktur w formacie FA(3) przez trwałą kolejkę. Numer KSeF ląduje na dokumencie, UPO jest do pobrania, a PDF dostaje kod QR do weryfikacji.
- Stripe: karty, BLIK, Apple Pay i Google Pay, 3-D Secure, płatność wbudowana w kasę albo przekierowanie do Stripe Checkout, zapisane karty i zwroty inicjowane zarówno z platformy, jak i z panelu Stripe.
- Google Analytics 4: identyfikator pomiaru i włącznik osobno dla każdego kanału sprzedaży, Enhanced Ecommerce, konfigurowalne zdarzenia własne oraz wsparcie dla Server-side Tagging.
Moduł API, czyli platforma otwarta na partnerów
To zmiana, która robi największą różnicę w modelu sprzedaży. Endora Commerce ma teraz dedykowaną przestrzeń API dla systemów zewnętrznych i partnerów handlowych, z kluczami o wąskim zakresie uprawnień. Klucz można przypiąć do konkretnej organizacji i kanału sprzedaży. Wtedy działa dokładnie na jej warunkach: widzi jej ceny, jej asortyment i jej limit kupiecki, i nie może zrobić nic, czego nie mógłby zrobić jej własny kupujący.
W praktyce dystrybutor albo partner może zasilać platformę swoimi produktami, pobierać ofertę produktową razem z cenami wynegocjowanymi dla swojej firmy oraz składać i odbierać zamówienia. Zamówienia składa się z kluczem idempotencji, więc powtórzone żądanie zwraca to samo zamówienie zamiast tworzyć drugie, to detal, który oszczędza sporo tłumaczenia się przy awariach po stronie integracji.
Page Builder wszedł głębiej niż CMS
Ten sam edytor typu przeciągnij i upuść, którym składa się strony CMS, obsługuje teraz również szablony maili transakcyjnych i szablony faktur. Treść, temat i wygląd wiadomości zmienia się w panelu, globalnie albo osobno dla kanału sprzedaży, bez wchodzenia w kod i bez wdrożenia.
Pola dodatkowe już nie tylko przy produktach
Własne pola można dokładać do Kategorii, Organizacji, Zamówień, Zapytań Ofertowych i Klientów, a nie tylko do Produktów. Dodaje się je jako dane, więc nie wymagają migracji bazy ani wdrożenia nowej wersji: numer umowy na zamówieniu czy segment przypięty do organizacji to teraz kwestia jednego formularza w panelu.
B2B i B2C na jednej platformie
Endora Commerce może już obsługiwać oba modele naraz. Rejestracja klienta indywidualnego zakłada w tle jednoosobową organizację, dzięki czemu zamówienia, zapytania ofertowe, faktury i adresy działają dokładnie tą samą ścieżką co w B2B, bez równoległego, „uproszczonego” trybu, który zwykle zaczyna się rozjeżdżać po pół roku. Dane klientów indywidualnych są od siebie odseparowane tak samo jak dane firm, a sprzedaż B2C włącza się osobno dla każdego kanału: kanał czysto B2B po prostu nie przyjmie takiej rejestracji.
Gdzie to wszystko zobaczyć
Pełna lista modułów jest na stronie Funkcje, a lista integracji wraz z opisem, jak podłączyć własny system, na stronie Integracje. Panel i storefront chodzą online, więc najszybszą drogą jest po prostu zalogować się na konto demo i przeklikać to samodzielnie.
A na koniec pytanie, które wraca przy każdej rozmowie: jakich integracji lub funkcji brakowałoby Wam na wymarzonej platformie B2B? Dajcie znać. Zobaczymy, co da się zrobić.